Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Jorgelig Labs(en adelante, “Jorgelig Labs”, “nosotros” o el “Responsable”), con sitio web en jorgeliglabs.com, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso o con tus datos personales puedes contactarnos en [email protected].

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos, de forma directa cuando tú nos los proporcionas (por ejemplo, a través del formulario de contacto) y de forma automática cuando navegas en nuestro sitio:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, empresa o cargo, y cualquier dato que decidas incluir en tus comunicaciones con nosotros.
• Datos de navegación y técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos analíticos agregados.
• Datos derivados de integraciones: cuando contratas nuestros servicios, podemos tratar datos provenientes de las plataformas que tú nos autorizas a conectar (por ejemplo, plataformas publicitarias, CRM, correo, analítica o mensajería). Estos datos se tratan exclusivamente para prestarte el servicio contratado.

Datos personales sensibles. Jorgelig Labs no recaba ni trata datos personales sensibles (como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, datos biométricos u orientación sexual) a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

• Atender tus solicitudes de contacto, diagnóstico o información.
• Prestar, operar y dar soporte a los servicios de automatización e infraestructura de IA que contrates.
• Conectar, operar y mantener las integraciones con terceros que tú nos autorices.
• Cumplir con obligaciones contractuales, legales y fiscales.
• Garantizar la seguridad del sitio y de nuestros sistemas.

Finalidades secundarias (opcionales)

• Envío de comunicaciones comerciales, novedades y contenidos.
• Elaboración de estadísticas y mejora de nuestros servicios.

Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected]. La negativa para estas finalidades no será motivo para negarte los servicios que solicitas.

4. Transferencias de datos

Para operar nuestro sitio y prestar los servicios, podemos compartir datos con encargados y proveedores que actúan por cuenta de Jorgelig Labs, tales como proveedores de hospedaje, analítica y herramientas de automatización, así como con las plataformas de integración que tú nos autorizas (por ejemplo, Meta, Google u otras). Estas transferencias se realizan únicamente para cumplir las finalidades descritas en este Aviso.

No realizamos transferencias de datos que requieran tu consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP sin recabarlo previamente, salvo las excepciones previstas por la ley.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias y obtener métricas de uso agregadas. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies; ten en cuenta que algunas funciones podrían no operar correctamente.

6. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y a Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercerlos, envía una solicitud a [email protected] indicando: (i) tu nombre y medio para comunicarte la respuesta, (ii) los documentos que acrediten tu identidad, (iii) la descripción clara de los datos respecto de los que ejerces el derecho, y (iv) cualquier elemento que facilite la localización de los datos. Responderemos tu solicitud en los plazos previstos por la LFPDPPP.

7. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos, enviando tu solicitud a [email protected]. En algunos casos la revocación no podrá ser inmediata o total por obligaciones legales o contractuales.

8. Limitación del uso o divulgación

Puedes solicitar que tus datos se incluyan en nuestro listado de exclusión para dejar de recibir comunicaciones comerciales, escribiendo a [email protected].

9. Eliminación de datos

Si quieres que eliminemos los datos personales que tengamos asociados a ti —incluidos los obtenidos a través de integraciones con plataformas de terceros como Meta o Google— envía una solicitud con el asunto “Eliminación de datos” a [email protected], indicando el dato o cuenta asociada. Procesaremos tu solicitud y eliminaremos la información en un plazo razonable, salvo aquella que debamos conservar por obligaciones legales. Esta sección sirve como instrucciones de eliminación de datos para las plataformas que así lo requieran.

10. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso puede actualizarse para reflejar cambios legales, internos o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en México para presentar la queja o denuncia correspondiente.

Al proporcionarnos tus datos personales y utilizar este sitio, manifiestas que has leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad. Para cualquier duda, escríbenos a [email protected].